Вакансия Специалист контакт-центра, г. кумертау в компании Работодатель Башкортостан

обязанности:

• предоставление заявителям информации общего характера о мфц, об услугах мфц. Прием и обработка обращений заявителей:
• предоставление консультаций о перечне документов для получения услуг;
• запись на прием;
• консультация заявителей о статусе дела. Осуществление обзвона заявителей для участия в процессе оценки качества предоставления услуг мфц, а так же участия в проведении маркетинговых исследований.

график работы:

• сменный
• восьмичасовой рабочий день
• воскресение — общий выходной, плюс плавающий выходной среди недели.

адрес вакансии:

г. Кумертау ул. Гафури 35

• образование: высшее, средне-специальное (предпочтительные специальности в сфере земельно-имущественных отношений, гму)
• грамотная речь
• четкая дикция
• ответственность
• обучаемость
• стрессоустойчивость
• желание развиваться
• коммуникабельность
• знание пк и орг. Техники на уровне уверенного пользователя. Спец. Программы: outlook, excel
• опыт работы с людьми и наличие навыков телефонных переговоров приветствуется.